Ці Умови використання регулюють користування застосунком CarbCam та повʼязаними серверними сервісами на ns.10be.de. Додатково діють загальні Умови та положення ns.10be.de щодо хостингу Nightscout; у разі суперечності положення, викладені тут, мають перевагу для застосунку CarbCam.

Постачальником та стороною договору є:

10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Deutschland

Ел. пошта: support@carbcam.app

Директор: Martin Schiftan · Торговий реєстр: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · Ідент. номер платника ПДВ: DE343662047

Ці умови застосовуються до споживачів у розумінні §13 Німецького цивільного кодексу (BGB) та до підприємців у розумінні §14 BGB.

CarbCam: застосунок для смартфонів на iOS (18+) та Android (8+), який надсилає фотографії страв до сервісу аналізу на основі AI і повертає оцінені значення вуглеводів, калорій, жирів, білків, FPE (жиро-білкові одиниці) та глікемічного індексу. Записи за бажанням можна синхронізувати з екземпляром Nightscout.

Застосунок безкоштовний для встановлення. Для аналізу AI доступний безкоштовний рівень з обмеженою місячною квотою; понад це можна оформити місячні квоти в рівнях 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 аналізів як підписку через App Store або Google Play; додатково як покупка в застосунку доступні набори бонусних кредитів (одноразова покупка). Як альтернатива, користувачі можуть надати власний ключ API («Bring Your Own Key», BYOK); у цьому разі квота не споживається, а оплата обробляється безпосередньо AI-провайдером.

Установленням застосунку та першим його використанням укладається договір користування для безкоштовного рівня. Оформленням платної підписки чи придбанням бонусних кредитів через App Store або Google Play укладається додатковий платний договір з відповідним магазином.

Квоти та ціни можуть змінюватися для майбутніх платіжних періодів. Наявні підписки продовжуватимуть діяти на узгоджених умовах до кінця оформленого періоду.

Користувачі погоджуються:

• не використовувати застосунок для будь-яких незаконних чи аморальних цілей,
• не завантажувати вміст, що порушує права третіх осіб або є порнографічним, пропагує насильство чи є іншим чином незаконним,
• не робити автоматизованих запитів без попередньої домовленості (діють обмеження частоти та квоти; незвичні шаблони використання можуть призвести до призупинення),
• не використовувати застосунок для ухвалення рішень щодо медичного лікування без консультації з медичним працівником.

Використовуючи BYOK, користувач несе повну відповідальність за належне використання власного ключа API та за дотримання умов, узгоджених із відповідним AI-провайдером.

Платні рівні (підписки та бонусні кредити) оплачуються виключно через App Store (Apple Inc.) або Google Play (Google LLC). Скасування, керування способом оплати та доступ до рахунків повністю здійснюються у відповідних облікових записах магазину (підписки Apple ID / підписки Google Play).

Споживачі можуть скасувати договір підписки будь-коли, з набуттям чинності наприкінці поточного платіжного періоду. Право на розірвання в надзвичайному порядку з поважної причини залишається незмінним.

Перенесення наявної підписки на новий пристрій здійснюється через відповідний обліковий запис магазину (Apple ID чи обліковий запис Google). Перехід між iOS та Android можливий лише через скасування та повторне оформлення підписки в іншому магазині. Бонусні кредити привʼязані до облікового запису магазину, під яким вони були придбані.

Споживачі мають право на відмову згідно з §355 Німецького цивільного кодексу (BGB). Оскільки функції застосунку надаються одразу після укладення договору і, коли аналіз AI активно використовується, використовуються протягом періоду відмови, право на відмову передчасно припиняється згідно з §356(4) BGB, щойно сервіс повністю надано.

Повідомлення про відмову можна подати у довільній формі (ел. пошта на support@carbcam.app) або за допомогою такого шаблону:

Кому: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Цим я/ми відмовляюся/відмовляємося від укладеного мною/нами договору про надання такого сервісу: підписка CarbCam (рівень/дата/ID встановлення).
Дата, підпис (лише якщо надіслано на папері).

CarbCam пропонується в активній беті. Функції можуть змінюватися; можливі короткі перебої в роботі AI-провайдерів чи сервера. 100% доступність не гарантується. Постачальник прагне підтримувати доступність щонайменше 99% у середньому за місяць, за винятком планового обслуговування та форс-мажору.

Постачальник несе відповідальність без обмежень за збитки, що виникають унаслідок шкоди життю, тілу чи здоровʼю, а також за збитки, засновані на умислі чи грубій недбалості. У випадках простої недбалості постачальник відповідає лише за порушення істотних договірних зобовʼязань (кардинальних зобовʼязань); у таких випадках відповідальність обмежується за розміром типово передбачуваними збитками на момент укладення договору.

CarbCam надає лише оцінки і не є медичним виробом. Відповідальність за прямі чи непрямі наслідки, що виникають унаслідок використання оцінок для дозування інсуліну, дієтичних рішень чи інших медичних рішень, у межах, дозволених законом, виключається. Подробиці див. у Медичному застереженні.

Обробка персональних даних описана в окремій Політиці приватності.

Застосовується законодавство Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG). Для споживачів цей вибір права застосовується лише в тій мірі, в якій він не обмежує обовʼязкові положення про захист прав споживачів права держави звичайного місця проживання споживача.

Виключним місцем юрисдикції для спорів із підприємцями, юридичними особами публічного права чи спеціальними фондами публічного права є зареєстроване місцезнаходження постачальника.

Платформа ЄС для онлайнового вирішення спорів доступна за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr. Постачальник не зобовʼязаний і не бажає брати участь у процедурах вирішення спорів перед арбітражною комісією у справах споживачів.

Якщо будь-яке положення цих Умов використання є або стане недійсним, це не впливає на дійсність решти положень.