Questi termini di utilizzo disciplinano l'uso dell'app CarbCam e dei relativi servizi server su ns.10be.de. Si applicano inoltre i termini e condizioni generali di ns.10be.de per l'hosting Nightscout; in caso di conflitto, prevalgono le disposizioni qui indicate per l'app CarbCam.

Il fornitore e la controparte contrattuale è:

10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Germania

E-Mail: support@carbcam.app

Amministratore: Martin Schiftan · Registro delle imprese: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · Partita IVA: DE343662047

Questi termini si applicano ai consumatori ai sensi del §13 del Codice civile tedesco (BGB) e agli imprenditori ai sensi del §14 BGB.

CarbCam è un'app per smartphone per iOS (18+) e Android (8+) che invia foto dei pasti a un servizio di analisi basato su AI e restituisce valori stimati per carboidrati, calorie, grassi, proteine, FPE (unità grasso-proteine) e indice glicemico. Le voci possono facoltativamente essere sincronizzate con un'istanza Nightscout.

L'app è gratuita da installare. Per l'analisi AI è disponibile un livello gratuito con una quota mensile limitata; oltre a ciò, quote mensili nei livelli 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 analisi possono essere prenotate come abbonamento tramite App Store o Google Play; inoltre sono disponibili pacchetti di crediti bonus (acquisto una tantum) come acquisto in-app. In alternativa, gli utenti possono fornire la propria chiave API (“Bring Your Own Key”, BYOK); in questo caso non viene consumata alcuna quota e la fatturazione viene gestita direttamente dal provider AI.

Installando l'app e utilizzandola per la prima volta, si forma un contratto d'uso per il livello gratuito. Concludendo un abbonamento a pagamento o un acquisto di crediti bonus tramite App Store o Google Play, si forma un ulteriore contratto a pagamento con il rispettivo store.

Quote e prezzi possono cambiare per i futuri periodi di fatturazione. Gli abbonamenti esistenti continueranno secondo i termini concordati fino alla fine del periodo prenotato.

Gli utenti si impegnano a:

• non utilizzare l'app per scopi illeciti o immorali,
• non caricare contenuti che violino diritti di terzi o che siano pornografici, esaltino la violenza o siano altrimenti illeciti,
• non effettuare richieste automatizzate senza previo accordo (si applicano limiti di frequenza e quote; schemi di utilizzo insoliti possono comportare la sospensione),
• non utilizzare l'app per prendere decisioni terapeutiche mediche senza consultare un professionista sanitario.

In caso di utilizzo del BYOK, l'utente si assume piena responsabilità per il corretto uso della propria chiave API e per il rispetto dei termini concordati con il rispettivo provider AI.

I livelli a pagamento (abbonamenti e crediti bonus) sono fatturati esclusivamente tramite App Store (Apple Inc.) o Google Play (Google LLC). La disdetta, la gestione del metodo di pagamento e l'accesso alle fatture sono gestiti interamente nei rispettivi account dello store (abbonamenti Apple ID / abbonamenti Google Play).

I consumatori possono annullare il contratto di abbonamento in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Il diritto di recesso straordinario per giusta causa rimane impregiudicato.

Il trasferimento di un abbonamento esistente a un nuovo dispositivo avviene tramite il rispettivo account dello store (Apple ID o account Google). Il passaggio tra iOS e Android è possibile solo annullando e sottoscrivendo nuovamente nell'altro store. I crediti bonus sono legati all'account dello store con cui sono stati acquistati.

I consumatori hanno diritto di recesso ai sensi del §355 del Codice civile tedesco (BGB). Poiché le funzionalità dell'app vengono rese disponibili immediatamente dopo la conclusione del contratto e, quando l'analisi AI viene utilizzata attivamente, vengono utilizzate durante il periodo di recesso, il diritto di recesso decade anticipatamente ai sensi del §356(4) BGB una volta che il servizio è stato completamente eseguito.

La comunicazione di recesso può essere presentata in forma libera (e-mail a support@carbcam.app) oppure utilizzando il seguente modello:

A: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Con la presente recedo/recediamo dal contratto da me/noi concluso per la fornitura del seguente servizio: abbonamento CarbCam (livello/data/ID installazione).
Data, firma (solo se inviato su carta).

CarbCam è offerto in beta attiva. Le funzionalità possono cambiare; brevi interruzioni dei provider AI o del server sono possibili. Non è garantita una disponibilità del 100%. Il fornitore si impegna a mantenere una disponibilità di almeno il 99% in media mensile, esclusa la manutenzione programmata e cause di forza maggiore.

Il fornitore è responsabile senza limitazioni per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché per danni basati su dolo o colpa grave. Nei casi di colpa lieve, il fornitore è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali); in tali casi, la responsabilità è limitata nell'importo al danno tipicamente prevedibile al momento della conclusione del contratto.

CarbCam fornisce solo stime e non è un dispositivo medico. La responsabilità per le conseguenze dirette o indirette derivanti dall'uso delle stime per il dosaggio dell'insulina, decisioni dietetiche o altre decisioni mediche è, nella misura consentita dalla legge, esclusa. Vedi l'esclusione di responsabilità medica per i dettagli.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella informativa sulla privacy separata.

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non limiti le disposizioni obbligatorie a tutela dei consumatori della legge del luogo di residenza abituale del consumatore.

Il foro competente esclusivo per le controversie con imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico è la sede legale del fornitore.

La piattaforma UE per la risoluzione delle controversie online è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Il fornitore non è né obbligato né disponibile a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

Qualora una disposizione di questi termini di utilizzo sia o diventi invalida, la validità delle restanti disposizioni non ne risulta compromessa.