Naše podmínky a ochrana soukromí

Smluvní podmínky a ochrana osobních údajů

1. Ukládání dat

Data jsou pro každý Nightscout server oddělena pomocí samostatného uživatele souborového systému, databáze a kvóty.

API secret heslo je však uloženo v čitelném textu, aby jej bylo možné zapsat do souboru Nightscout my.env.

Úpravy Nightscout jsou možné prostřednictvím instance Nightscout i přes profil ns.10be.de.

Vyhrazujeme si právo zablokovat data/uživatele/servery/reporty, pokud porušují práva, požadavky nebo podobně.

Žádná data nesdílíme ani nepředáváme třetím stranám!!!

Umístění serveru je Německo.

Pokud chce někdo sdílet svá Nightscout data, může tak učinit přes nightscoutfoundation.org.

Automatické zálohy všech databází se provádí každých 6 až 8 hodin a uchovávají se přibližně 47 dní v závislosti na dostupném úložišti.

Data odesílaná do Nightscout jsou uložena odděleně v databázi MongoDB pro každou instanci Nightscout a lze je stáhnout v profilu.

Po smazání instance je databáze okamžitě smazána, stejně jako zálohy! Obnovení je pak možné pouze prostřednictvím záloh serveru (max. 3 dny), což vyžaduje značné úsilí a je zpoplatněné.
Zpět nahoru
2. Profil/účet

Používání instance je zpoplatněné.

Registrace u 10be samotná je zdarma.

Pokud účet přetíží server, provedeme odpovídající zásah k ochraně serveru.

Účet musí být potvrzen vlastníkem e-mailové schránky prostřednictvím Double-Opt-In.

Uživatel se poté může přihlásit k odběru newsletteru, nastavit zobrazení, registrovat servery, upravovat servery nebo je mazat a měnit své přihlašovací údaje (které jsou uloženy jako sha512 přes salted hash, kromě API secret a externích přihlašovacích údajů) prostřednictvím profilu.

Pokud si uživatel již nepřeje službu používat, může sám smazat svůj účet a všechna data (server, profilová data...). Data budou smazána během několika minut. Poté zůstává po dobu 3 dnů zachována pouze záloha databáze serveru.
Zpět nahoru
3. Služba

Služba je poskytována pouze pro placené instance/servery.

Služba je poskytována v souladu s obchodními podmínkami a aktuálním popisem služby.

Používání webu a služeb je na vlastní riziko!!!

Budeme se snažit informovat o známých problémech přes FB a Twitter.

Při používání verzí dev-* se jedná o vývojové verze, které mohou stále obsahovat chyby!
Zpět nahoru
4. Ochrana osobních údajů

Veškerá uživatelská data mohou být provozovatelem smazána, upravena nebo dočasně uložena, pokud k tomu existuje důvod (při smazání účtu uživatelem jsou všechna data automaticky smazána).

Pokud provozovatel data upraví nebo smaže, pokusí se dostupnými prostředky kontaktovat dotčenou osobu a informovat ji o změně.

Pokud se provozovateli nepodařilo dotčenou osobu kontaktovat, nenese za z toho vyplývající následky žádnou odpovědnost.

V případě námitek nebo nejasností může uživatel kdykoli kontaktovat provozovatele prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů, aby se nedorozumění vyřešila či objasnila.

Používání našich webových stránek je zpravidla možné bez uvedení osobních údajů. Pokud jsou na našich stránkách shromažďovány osobní údaje (např. jméno, adresa nebo e-mailová adresa), děje se tak vždy pokud možno dobrovolně. Data o Nightscoutu a zákaznická data zadaná na naší platformě nejsou předávána třetím stranám: výjimkou je zpracování žádostí o podporu prostřednictvím našeho ticketovacího systému (viz Zpracování dat níže).

Zpracování dat (systém podpůrných ticketů)

Veškerou podporu zajišťujeme sami. Jako technickou platformu pro náš ticketovací systém používáme osticket.com.de (hostovaná cloudová instance). Poskytovatel provozuje a udržuje infrastrukturu (VM, aktualizace softwaru) a má technický přístup k tam uloženým datům ticketů. Je uzavřena smlouva o zpracování dat (DPA) podle čl. 28 GDPR. Uloženy jsou pouze obsah e-mailu, jméno odesílatele a e-mailová adresa odesílatele. Pokud uživatel uvede pouze ID serveru, žádná další osobní data nejsou uložena. Nightscout data se tam nezpracovávají. Podrobnosti: Tiráž.

Rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní zranitelnosti. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná. (Pro přihlášení je nabízen certifikát (vydaný pro jinou doménu), který šifruje přenos dat přes SSL).

Použití kontaktních údajů zveřejněných v rámci povinné právní tiráže třetími stranami k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů je tímto výslovně zakázáno. Provozovatelé stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádaného zasílání reklamních informací, jako jsou spamové e-maily.

Cookies

Na některých stránkách jsou nastaveny takzvané session cookies, aby bylo možné například zadaná data zpětně zapsat do formuláře. Tyto cookies se mažou po odeslání, po kliknutí na jinou stránku v rámci webu nebo po zavření prohlížeče. V cookies je dočasně uloženo náhodné ID relace.

Cookies lze také kdykoli předčasně smazat přímo v prohlížeči, případně lze jejich nastavování zablokovat!

Serverové logy

Kromě toho jsou standardní logy webového serveru Apache (IP, URL, prohlížeč, datum...) uchovávány anonymizovaně přibližně 7 dní za účelem generování statistik a poté automaticky smazány.

V případě útoků (DDOS, SQL injection, RFI, LFI...) jsou log soubory s IP adresami útočníků předány policii k podání oznámení.

Při použití kontaktního formuláře je IP adresa zahrnuta v e-mailu, abychom mohli v případě vyhrožování nebo podobných urážek podat oznámení.

Externí služby

Zásady ochrany osobních údajů Google Adsense (reklama) najdete zde.

Všechna data uvedená v profilu může uživatel po přihlášení sám smazat. Tato data jsou poté automaticky krátce nato smazána a po 3 dnech, kdy jsou přepsány zálohy serveru, již nejsou dostupná a nelze je obnovit.

Profil a VŠECHNA data, která tato služba uložila, lze po přihlášení smazat přímo v profilu. Ano, VŠECHNA data budou poté smazána, a jakmile budou přepsány i zálohy serveru (3 dny), žádná data nelze obnovit.

Google Tag Manager se používá k optimalizaci stránky (kde uživatelé klikají, kde lze vylepšit texty a formuláře...). Zásady ochrany osobních údajů najdete zde a souhlas lze kdykoli odvolat.

Zpět nahoru
5. Obchodní podmínky

Naše obchodní podmínky najdete zde:

Obchodní podmínky (stažení PDF)
Zpět nahoru
Právní platnost tohoto prohlášení o vyloučení odpovědnosti
Služba je poskytována tak, jak je (as is). Proto mohou nastat výpadky nebo ztráta dat.

Pokud části nebo jednotlivé formulace tohoto textu neodpovídají, přestanou odpovídat nebo plně neodpovídají platné právní úpravě, zůstávají zbývající části dokumentu ve svém obsahu a platnosti nedotčeny.

Zpět nahoru