CarbCam FAQ

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over CarbCam — van de eerste stappen tot technische details.

Terug naar het helpoverzicht

Spring naar: Eerste stappen · Privacy · Nauwkeurigheid · Nightscout · Abonnement & kosten · Technisch · Open Source

Eerste stappen

Wat is CarbCam?

CarbCam is een app voor iOS en Android die via een foto koolhydraten, calorieën, vet, eiwit en FPE schat — speciaal voor mensen met diabetes.

Hoe maak ik mijn eerste analyse?

Open het Scan-tabblad, fotografeer je maaltijd, snij de afbeelding bij en wacht op het resultaat. Drie stappen — klaar. Een uitgebreide handleiding vind je in de Tour.

Kan ik ook foto’s uit de galerij gebruiken?

Ja. Tik in het Scan-tabblad op het galerij-symbool naast de ontspanknop en kies een bestaande afbeelding.

Wat betekenen de kleuren van de voedingswaarden?

KH Koolhydraten · kcal Calorieën · FPE Vet-eiwit-eenheden · Vet Vet · Eiwit Eiwit

Wat is FPE?

Vet-eiwit-eenheden beschrijven het vertraagde effect van vet en eiwit op de bloedsuikerspiegel. Formule: (Vet × 9 + Eiwit × 4) ÷ 100. Meer hierover onder Hoe werkt CarbCam? → FPE.

Privacy

Worden mijn foto’s naar de cloud geüpload?

Ja. De foto wordt naar de ns.10be.de-server gestuurd en van daaruit doorgestuurd naar de gekozen AI-aanbieder. Een verkleinde miniatuur en het analyseresultaat worden op de server gecacht, zodat identieke of vergelijkbare foto’s later sneller beantwoord kunnen worden. Optioneel wordt een opnieuw gecodeerde versie van de foto opgeslagen voor je persoonlijke fotogeschiedenis — je kunt deze op elk moment verwijderen in de app-instellingen. Details in het Privacybeleid.

Welke gegevens worden op jullie server opgeslagen?

De ns.10be.de-server verwerkt en slaat de volgende gegevens op:

  • Analysecache: afbeeldingshash, verkleinde miniatuur en AI-antwoord (voedingswaarden) — automatisch verwijderd na 90 dagen
  • Fotogeschiedenis (optioneel): opnieuw gecodeerde versies van je foto’s, gekoppeld aan je installatie-ID — verwijderbaar via de app
  • Abonnement & quotum: installatie-ID, abonnement, analyseteller, Stripe-klantgegevens
  • Feedback: je correcties en opmerkingen bij analyses
  • BG-curve-analyse: door de client verzonden bloedglucosewaarden worden serverside geanalyseerd (niet permanent opgeslagen)

Maaltijdregistraties (titel, tijdstempel, voedingswaarden) worden lokaal op je apparaat opgeslagen en optioneel gesynchroniseerd met je eigen Nightscout. Volledige details in het Privacybeleid §3.

Kan ik mijn eigen API-key gebruiken?

Ja. Onder Settings → AI-aanbieder kun je je eigen Anthropic-, Google-, OpenAI-, Zhipu- of Azure-key instellen. De analyse verloopt dan via je eigen account bij de betreffende aanbieder en wordt niet van je analysequotum afgetrokken. De ns.10be.de-server stuurt het verzoek met jouw key door naar de AI-aanbieder.

Waar vind ik de privacyverklaring?

Hier: Privacyverklaring — of in de app onder Settings → Juridisch → Privacy.

Nauwkeurigheid

Hoe nauwkeurig is de schatting?

Duidelijke porties (rijst, pasta, brood): ca. ±20 %. Complexe maaltijden (stoofpot, ovenschotels): ca. ±30 %. Zeer ongebruikelijke gerechten: ±40 % of meer. Verpakte producten met automatisch herkende barcode: ±5 % (fabrikantwaarde). Uitgebreide tabel onder Nauwkeurigheid.

Waarom zijn sommige resultaten onnauwkeurig?

Veelvoorkomende oorzaken: verborgen ingrediënten (bijv. saus onder groenten), ongebruikelijke portiegroottes of slechte belichting. Tips: foto bijsnijden, van schuin boven fotograferen, afzonderlijke componenten scheiden.

Wat is de plausibiliteitscontrole?

Na de AI-analyse vergelijkt CarbCam de waarden met een lokale databank (USDA, Open Food Facts). Als de AI bijvoorbeeld 80 g KH schat voor een appel, wordt dit automatisch naar beneden bijgesteld.

Kan ik de waarden handmatig corrigeren?

Ja, op elk moment. Tik in het resultaat op „Bewerken“ en pas KH, vet, eiwit of kcal aan. De gecorrigeerde waarden worden opgeslagen.

Nightscout

Heb ik Nightscout nodig?

Nee. CarbCam werkt volledig zelfstandig. Nightscout is optioneel en maakt BG-curves bij maaltijden en Treatment-synchronisatie mogelijk.

Hoe verbind ik Nightscout?

Settings → Nightscout → URL en API-Secret invoeren → Verbinding testen. CarbCam ondersteunt mg/dl en mmol/l.

Wat wordt er naar Nightscout gestuurd?

Alleen het Treatment-item (tijdstempel, KH, notitie). Foto’s worden niet naar Nightscout verstuurd.

Kan ik ns.10be.de als Nightscout-host gebruiken?

Ja! ns.10be.de biedt beheerde Nightscout-hosting aan. Je kunt je bestaande ns.10be.de-account rechtstreeks in CarbCam invoeren.

Abonnement & kosten

Wat kost CarbCam?

De app is gratis te installeren. Voor de AI-analyse is er een voordelig abonnement beschikbaar. Als alternatief kun je je eigen API-key instellen. Details onder CarbCam.

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Na de installatie ontvang je gratis credits om de app uitgebreid te testen.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Via het Stripe Customer Portal. Je bereikt het in de app via Settings → Abo → Stripe Portal openen. Daar kun je je abonnement opzeggen, betaalmethode wijzigen of facturen bekijken.

Kan ik aankopen overzetten naar een nieuw apparaat?

Ja. Settings → Abo → Aankopen herstellen. Aangezien het abonnement gekoppeld is aan je anonieme installatie-ID en je Stripe-klant, werkt de overname ook platformoverschrijdend (iOS ↔ Android).

Technisch

Welke besturingssystemen worden ondersteund?

iOS 16+ en Android 8+. Beide platformen zijn functioneel identiek.

Werkt CarbCam offline?

Gedeeltelijk. Geschiedenis doorbladeren, statistieken bekijken en reeds geanalyseerde waarden bewerken werken offline. Nieuwe AI-analyses, barcode-lookups en Nightscout-synchronisatie vereisen een internetverbinding. Details onder Wat gebeurt er offline?

Welke AI-aanbieders zijn beschikbaar?

Momenteel: Anthropic (Claude), Google (Gemini), OpenAI (GPT-4o), Zhipu (GLM) en Azure (OpenAI). Je kunt de aanbieder wisselen in de instellingen of je eigen API-key instellen.

Kan ik mijn gegevens exporteren?

Ja. Settings → Gegevens → Export. Beschikbare formaten: CSV en JSON.

Hoe exporteer ik mijn gegevens?

Settings → Gegevens & Update → Export maakt een CSV/JSON-export van alle items mogelijk. Een volledige backup-/herstelfunctie met foto’s is in voorbereiding.

Open Source

Is CarbCam open source?

Nee, CarbCam is geen open-source-app. Ze maakt echter gebruik van talrijke open-source-bibliotheken, die vermeld staan onder Over CarbCam → Licenties.

Welke gegevensbronnen gebruikt CarbCam?

USDA FoodData Central voor voedingswaarde-referenties, Open Food Facts voor automatische barcode-herkenning en OpenStreetMap voor reverse-geocoding. Meer hierover onder Over CarbCam → Gegevensbronnen.

Waar vind ik de volledige licentiegegevens?

In de app onder Settings → Open-Source Bibliotheken. Een overzicht is ook beschikbaar op de Over-pagina.