Häufige Fragen zu Nightscout Server Hosting – NS10BE | xDrip, AAPS, Loop, Bezahlung & mehr

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Einige Fragen, welche öfter aufkommen, haben wir hier schon mal für Dich zusammengestellt:

Keine Ergebnisse gefunden. Stelle deine Frage gerne über unser Kontaktformular.
Allgemein
Wir bieten Nightscout nur als reinen Datenspeicher / Tagebuch / Informationsverwaltungssoftware an, was nach aktuellem Stand keine Zulassung benötigt.
Bezahlung & Abos
Früher wurden die Server zum Großteil gesponsert, was allerdings seit Anfang des Jahres eingestellt wurde :-(

Dadurch müssen die Server nun nach 5 Jahren bezahlt werden, was privat nicht zu stemmen ist und die Summe der Spenden reicht nicht mal für 10% der Kosten aus.
Gehe nach dem Login auf Payments in der Navigationsleiste. Du hast zwei Optionen:

Payments-Übersicht
  • Abonnement — wird automatisch verlängert bis zur Kündigung. Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal über Stripe. Empfohlen für dauerhaften Betrieb.
  • Einmalzahlung — muss manuell wiederholt werden wenn die Laufzeit abläuft. Bezahlung per Kreditkarte, SEPA, PayPal, Klarna etc.
Beim Anlegen eines neuen Abos oder einer Einmalzahlung wählst du deine Laufzeit:

Laufzeitauswahl

LaufzeitPreisVorteil
1 Monat4,99 €
3 Monate13,99 €ca. 7 % sparen
6 Monate25,99 €ca. 15 % sparen
12 Monate *49,99 €~20 % sparen + DB-Export inklusive
* DB-Export bei 12-Monats-Laufzeit inklusive.

Du kannst die Bezahlung einem bestimmten Server zuweisen oder das Feld leer lassen — dann wird sie automatisch beim nächsten Server-Start zugeordnet.

Tipp: Für den zweiten und weitere Server gibt es einen Promocode mit 25 % Rabatt bei Stripe — dieser wird dir beim Anlegen eines zweiten Servers automatisch angezeigt.

Stripe und PayPal
Es gibt kein Limit. Es muss aber pro Instanz eine Bezahlung aktiv sein, da die Instanz/en sonst nicht genutzt werden können.

Wenn du z.B. zwei Instanzen nutzen möchtest und nicht im Vorraus bezahlen willst, musst du 2 x 4,99 € = 9,98 € bezahlen.

Du hast 15 Instanzen, aber nur 10 Bezahlungen, so kannst du nur 10 Server gleichzeitig verwenden.
Ja! Ab dem 2. Server erhältst du automatisch einen 25% Rabatt per Gutscheincode. Der Code wird dir beim Erstellen eines weiteren Servers angezeigt.

Zusätzlich sparst du bei längeren Zahlungsintervallen: Bei 12 Monaten Vorauszahlung sind es rund 17 % Ersparnis gegenüber Monatszahlung — plus DB-Export inklusive.
Gehe zu Payments → Abos anzeigen & verwalten. Dort siehst du alle deine Abonnements mit Status (Aktiv / Auslaufend / Inaktiv).

Abo-Übersicht

Abo-Liste

Klicke beim gewünschten Abo auf „Abo verwalten“. Dort siehst du alle Details und kannst das Abo reaktivieren — so lange das Enddatum noch nicht erreicht ist.

Abo-Details

Abo reaktivieren

Ist das Abo bereits abgelaufen, lege einfach ein neues Abo oder eine neue Einmalzahlung unter Payments → Neues Abo hinzufügen an.
Die Instanz kann nur verwendet werden, wenn eine Bezahlung vorliegt.

Wenn du die Instanz also nicht nutzt, kannst du das Abo zum Laufzeitende kündigen und erst wieder bezahlen, wenn du Nightscout wieder nutzen möchtest.
Dein Server wird deaktiviert, aber nicht gelöscht — alle Nightscout-Daten bleiben erhalten. Sobald eine neue aktive Bezahlung vorliegt, wird der Server automatisch wieder gestartet.

Hinweis: Ein Abo mit Status „Storniert“ läuft bis zum Enddatum weiter — der Server bleibt also aktiv bis das Datum erreicht ist.
Gehe zu Payments → Abos anzeigen & verwaltenAbo verwalten„Stripe-Zahlungsmethode verwalten“. Dort kannst du eine neue Kreditkarte oder Zahlungsmethode hinterlegen.
Bitte kontaktiere uns zuerst bevor du eine Anfechtung bei Stripe oder PayPal einreichst — Chargebacks und Complaints verursachen zusätzliche Gebühren. Wir lösen das schnell, unkompliziert und immer kulant.
Server & Technik
Ja, diese werden innerhalb von wenigen Sekunden gelöscht.

Es existiert aber noch maximal 3 Tage lang ein Backup von der Mongodb- und MySQL-Datenbank, so das die Daten mit sehr großem Aufwand wiederhergestellt werden können.

Nach den Tagen, wenn die Backups überschrieben wurden, sind keine Daten mehr vorhanden und alles restlos vom Server/Account gelöscht.

Das Nightscout-Profil wird direkt in deiner Nightscout-Instanz eingerichtet — nicht im ns.10be.de Dashboard.

So gehst du vor:

  1. Öffne deine persönliche Nightscout-URL (z. B. dein-name.ns.10be.de)
  2. Klicke oben rechts auf das Hamburger-Menü (≡) und wähle Profil-Editor
  3. Trage deine Werte ein:
    • Zeitzone (wichtig für korrekte Anzeige)
    • Insulinwirkdauer (DIA)
    • Korrekturfaktor (ISF)
    • Kohlenhydratfaktor (Carb Ratio / CR)
    • Basalraten (Einheit pro Stunde, nach Uhrzeit)
    • Zielbereich (oberer und unterer Wert)
  4. Klicke auf Speichern und danach unbedingt auf Aktivieren — ohne Aktivierung ist das Profil nicht wirksam!
Wichtig: Alle Werte sind medizinisch relevant. Verwende ausschließlich die Werte, die dein Diabetologe oder dein Loop/AAPS-Setup vorgibt. Keine Standardwerte eintragen.

Loop- und AAPS-Nutzer: Das Profil wird bei diesen Apps automatisch aus der App übertragen — manuell eintragen ist meist nicht nötig.
Master ist die stabile, empfohlene Version (offizielles nightscout/cgm-remote-monitor) für die meisten Nutzer. dev-psonnera ist ein AAPS-spezifischer Fork mit zusätzlichen Patches (Loop-Status, Override-Visualisierung, SMB-Anzeige) — Quellcode unter github.com/psonnera/cgm-remote-monitor (Branch dev-AAPS). Empfohlen für fortgeschrittene AndroidAPS-Nutzer. Du kannst den Branch jederzeit im Server-Editor wechseln. Nach dem Speichern wird der Server automatisch mit dem neuen Branch neu gestartet.
Deine Nightscout-URL ist die Web-Adresse deines persönlichen Nightscout-Servers. Du findest sie in der Server-Übersicht unter /de/server.html in der Spalte „Server-URL". Das Format ist https://[name].10be.de — du kannst auch [name].ns.10be.de verwenden, beide führen zur gleichen Instanz. Beispiel: heißt dein Server mariadiabetes, ist deine URL https://mariadiabetes.10be.de.

Achtung: Wenn du den Servernamen änderst, ändert sich auch die URL — du musst sie dann auch in xDrip+, AAPS oder Loop neu eintragen, sonst kommen keine Daten mehr an.
Bitte nimm da Kontakt mit uns auf. Theoretisch ist das kein Problem, außer wenn die Änderung in die my.env muss. Diese wird nach dem editieren des Servers im Profil neu erstellt.
Ein Klick auf "Redeploy" in der Server-Übersicht genügt. Dein Server wird dann mit der aktuellen Nightscout-Version neu gestartet.

Die Server-Übersicht zeigt dir auch direkt an, ob deine Version aktuell ist oder ein Update verfügbar ist.

Bei größeren Updates (z.B. Major-Versionen) aktualisieren wir alle Server automatisch.
Ja, außer du hast die Option "withoutport" aktiviert, dann kannst du die Instanz auch ohne den Port mit nur https://xxxx-dein-name-xxxx.ns.10be.de/ aufrufen:

nightscout Option withoutport aktivieren
Ja! Im Server-Editor gibt es den Bereich "Benutzerdefinierte Konfiguration". Dort kannst du beliebige Nightscout-Umgebungsvariablen als Schlüssel-Wert-Paare hinzufügen.

Beispiele: CUSTOM_TITLE, THEME, SHOW_FORECAST usw.

Du kannst auch ein eigenes Docker-Image verwenden, z.B. wenn du einen eigenen Nightscout-Fork testen möchtest.
Aktiviere bitte die Option "withoutport", dann ist die Instanz auch direkt über https:// ohne den Port erreichbar.

Du kannst uns auch kontaktieren, dann können wir dir manuell einen Port zuweisen.
Prüfe die Zeitzone im Nightscout-Profil und korrigiere sie. Erstelle anschließend die Reports neu. Das Problem tritt häufig nach einem Profilwechsel auf, weil das alte Profil noch eine andere Zeitzone trug. Stelle außerdem sicher, dass alle Profile (Default, Bewegung, Krankheit usw.) dieselbe Zeitzone verwenden.
Wenn die Instanz auf "running" steht, warte bitte noch 10 Minuten, dann sollte es wieder gehen.

Wenn es nach 15 Minuten immer noch nicht geht, editiere bitte die Instanz und speichere sie wieder oder klick einmal auf "redeploy", dann sollte es wieder gehen.

Falls es dann immer noch nicht geht, nimm bitte mit uns Kontakt auf.
Dies ist ein lokales DNS-Problem. Hier hilft es einfach das Handy neu zu starten. Sollte die Meldung danach immer noch kommen, so starte auch einmal den DSL-Router neu.
CGM-Apps verbinden
In xDrip+ → Einstellungen → Cloud Upload → API REST Upload → das Feld xDrip Basis URL mit folgendem Wert füllen: https://[passwort]@[name].ns.10be.de/api/v1/. Die fertige URL kannst du in deiner NS10BE-Server-Übersicht per Klick kopieren — Passwort und Name sind dort bereits eingesetzt.
In AAPS → Hamburger-Menü → Einstellungen → NSClient (alternativ vom NSClient-Tab aus: Hamburger-Menü → NSClient-Einstellungen) → Nightscout-URL und API-Token getrennt eintragen. URL: https://[name].ns.10be.de (kein Passwort in der URL). Den API-Token findest du in deiner NS10BE-Server-Übersicht als kopierbares Feld.
Loop iOS nutzt das Services-Pattern (Loop 3+):
  1. In der Loop-App unten rechts auf Settings tippen.
  2. Im Settings-Screen den Bereich Services öffnen und auf '+ Add Service' tippen.
  3. In der Liste Nightscout wählen.
  4. Im Dialog zwei Felder ausfüllen:
    • Site URL: https://[name].ns.10be.de (vollständige URL mit https://)
    • API Secret: dein NS10BE-API-Passwort aus der Server-Übersicht (nicht das Login-Passwort!)
  5. Auf 'Test Connection' tippen — bei Erfolg erscheint ein grüner Haken. Anschließend 'Add Service'.
  6. BG-Upload aktivieren: in den Loop-Settings unter CGM (oder direkt am Nightscout-Service-Eintrag) den BG-Upload-Button / -Toggle einschalten.
Wichtig: der BG-Upload-Toggle deaktiviert sich gelegentlich von selbst ("springt immer mal wieder raus"). Wenn keine BG-Werte mehr in Nightscout ankommen — als erstes prüfen, ob der Toggle noch aktiv ist.
In Trio → Settings → Services → Nightscout → URL und API-Token eintragen. URL: https://[name].ns.10be.de. API-Token aus deiner NS10BE-Server-Übersicht. Anschließend den Toggle 'Allow Uploading to Nightscout' aktivieren, damit der Upload startet.
In Juggluco: linke Hälfte vom Bildschirm antippen (öffnet das Hauptmenü) → Einstellungen → Datenaustausch → Uploader. Dort: 'v1' aktivieren, 'Test v3' deaktivieren und 'Menge senden' deaktivieren. URL: https://[name].ns.10be.de (kein abschließender Slash). API-Passwort aus deiner NS10BE-Server-Übersicht.
Bei Dexcom (Share), Diasend, Glooko, Medtronic (CareLink), Medtrum und Eversense gibst du keine URL in einer App ein. Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Servers in deiner NS10BE-Server-Übersicht findest du im Konfigurations-Dialog Optionen wie 'Dexcom Share', 'Diasend/Glooko', 'CareLink', 'Medtrum' oder 'Eversense'. Klick auf den passenden Eintrag, gib deine Login-Daten des Hersteller-Portals ein, speichern — fertig. NS10BE pollt anschließend in regelmäßigen Abständen automatisch die CGM-Werte vom jeweiligen Hersteller-Server und stellt sie in deinem Nightscout-Server bereit. Keine zusätzliche App, keine Bridge auf einem extra Android-Gerät nötig.
LibreLinkUP wird nicht in einer App konfiguriert. Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Servers in deiner NS10BE-Server-Übersicht findest du im Konfigurations-Dialog die Option 'LibreLinkUP'. Klick drauf, gib deine LibreLinkUP-Login-Daten (E-Mail + Passwort) ein, speichern — fertig. NS10BE pollt anschließend automatisch die CGM-Werte vom LibreLinkUP-Server und stellt sie in deinem Nightscout-Server bereit. Keine zusätzliche App nötig, keine Bridge auf einem Android-Gerät.
Im Garmin Connect IQ Store die App xDrip+/Spike/Nightscout Watch installieren — direkt zum Store. In den App-Einstellungen die Nightscout-URL eintragen: https://[name].ns.10be.de. Falls dein Server authentifiziert ist, zusätzlich den API-Token aus deiner NS10BE-Server-Übersicht. Ein schneller Blick aufs Handgelenk reicht dann, um aktuellen Wert, Trend und Verlauf zu sehen.
Daten & Import
unter Linux mit z.B. folgendem Befehl: mongorestore -h dsXXXXXX.mlab.com:XXXXXX -d databasename -u username -p dbpassword /your/path/dbbackup/nightscoutXXXX/

Alternativ kannst du auch über DB-Export die Datenbank direkt in eine fremde Datenbank kostenpflichtig einspielen lassen.
ns.10be.de unterstützt mehrere Importwege direkt im Dashboard:

  • API-Import — Nightscout zu Nightscout, einfach die Quell-URL und API-Secret eingeben
  • MongoDB-Import — Kompletter DB-Dump hochladen (z.B. von Atlas/mLab)
  • CSV-Import — Für Omnipod, Freestyle Libre und Dexcom Daten

Gehe dazu im Dashboard auf Import und wähle die passende Methode.
Das kann kommen, wenn entweder die Logindaten falsch sind oder eine Pumpe neuer als die 640G verwendet wird.

Bei Dexcom US, kann es zu Probleme kommen, die im Server.log mit "Error refreshing token null 500 Code: 'SSO_AuthenticateMaxAttemptsExceeed', Message: `Synchronization of SSO account during login failed. AccountId=......." erscheinen.

Siehe hier auf FB
Zwei Wege: 1) MongoDB-Connection-String aus MongoDB Atlas (oder einem anderen MongoDB-Provider) im NS10BE-Dashboard unter Import → MongoDB-Import einfügen. Den Connection-String findest du im Atlas-Dashboard unter Cluster → Connect → Drivers. 2) BSON-Dateien aus einem mongodump-Backup hochladen — alle .bson-Dateien gleichzeitig auswählen. NS10BE erkennt das Format automatisch und importiert in die ausgewählte Ziel-Instanz.
Mahlzeiten & Kohlenhydrate
CarbCam erkennt mit Hilfe von KI-Bilderkennung die Komponenten der Mahlzeit, ordnet ihnen Portionsgrößen zu und summiert die Kohlenhydrate basierend auf USDA-FoodData-Central-Referenzwerten. Die Schätzung läuft über drei wählbare KI-Engines (Gemini 2.5 Flash, Claude, OpenAI). Die Genauigkeit liegt bei normalem Tellerinhalt bei ca. ±15–25 %, bei Mischgerichten oder unbekannten Marken etwas niedriger. Über die KI-Kalibrierung im Slider (50–100 %) kannst du den Schätzer dauerhaft an deinen Stoffwechsel anpassen.
FPE steht für Fett-Protein-Einheit. Eine FPE entspricht 100 kcal aus Fett und Eiweiß zusammen — die Formel: FPE = (Fett × 9 + Eiweiß × 4) ÷ 100. Fett- und eiweißreiche Mahlzeiten (z. B. Pizza, Burger, fette Saucen) lösen oft einen verzögerten Blutzucker-Anstieg über mehrere Stunden aus, der mit reinen KH-Werten nicht erfasst wird. Pumpenträger nutzen FPE-Werte oft, um einen verlängerten Bolus (Dual-/Square-Wave) zu parametrisieren. CarbCam berechnet FPE automatisch und zeigt den Wert als bernsteinfarbenen Chip neben KH (grün) und kcal (blau).
AID-Systeme (AAPS, iAPS, Loop, Trio)
CarbCam sendet auf Android einen Standard-Broadcast-Intent an AAPS — kein Patch erforderlich. Im Scan-Ergebnis tippst du auf den Teilen-Button, wählst AAPS aus der Liste, und der Bolus-Wizard öffnet sich mit den Werten vorgefüllt. Der gleiche Broadcast wird auch von xDrip+ und Trio erkannt. Wichtig: in den AAPS-NSClient-Einstellungen (Hamburger-Menü → Einstellungen → NSClient) muss die Annahme lokaler Broadcasts aktiviert sein. Die genaue Bezeichnung kann zwischen AAPS-Versionen abweichen.
Auf iOS sendet CarbCam einen URL-Scheme-Call (z. B. carbcam-iaps://carbs?value=…&fat=…&protein=…) an die jeweilige App. Damit der Bolus-Wizard die Werte verarbeitet, muss in deinem Fork (iAPS, LoopWorkspace oder Trio) ein kleiner CarbCam-Patch installiert sein — die Patches für alle drei Forks liegen im CarbCam-Repository und werden über Xcode + TestFlight selbst gebaut. Mit Patch werden KH, Fett und Eiweiß übertragen, nicht nur KH wie bei reinen Foto-Lösungen. Ohne Patch öffnet sich das System-Share-Sheet als Fallback.
Diabetes-Alltag
Nein — was CarbCam in Nightscout speichert, ist eine reine Notiz (eventType=Note) mit dem Brand-Prefix de.be10.carbcam. Loop, AAPS, iAPS und Trio ignorieren diese Notizen für ihre Bolus- und Basal-Berechnung — die Note dient nur als nachvollziehbares Mahlzeiten-Tagebuch. Nur wenn du den Teilen-Button im Scan-Ergebnis aktiv nutzt, wird ein echtes KH-Treatment an dein AID-System weitergegeben (siehe Kategorie AID-Systeme).
Kohlenhydrate (KH oder „Carbs") sind die Zuckerquelle in Lebensmitteln — Brot, Reis, Nudeln, Obst, Süßigkeiten, aber auch viele Saucen und Snacks enthalten sie. Im Körper werden sie zu Glukose abgebaut und heben den Blutzucker an. Bei Typ-1-Diabetes wird für jede Mahlzeit die KH-Menge geschätzt und der Insulin-Bolus entsprechend dem persönlichen KI-Faktor (g KH pro IE Insulin) berechnet. Eine genauere KH-Schätzung führt direkt zu einer genaueren Bolus-Dosis und damit zu einem stabileren BG-Verlauf nach dem Essen — deshalb sind KH-Werte der wichtigste Stellhebel im Diabetes-Alltag.

Noch Fragen offen?

Dann scheue dich nicht, uns zu kontaktieren!

Kontakt aufnehmen
Nach oben