FAQ – Hosting Nightscout NS10BE | xDrip, AAPS, Loop, Płatności & więcej

Oferujemy Nightscout wyłącznie jako magazyn danych / dziennik / oprogramowanie do zarządzania informacjami, co według obecnego stanu prawnego nie wymaga certyfikacji.

Wcześniej serwery były w dużej mierze sponsorowane, ale na początku roku sponsoring został wstrzymany :-(

W rezultacie serwery muszą być teraz opłacane po 5 latach, co nie jest możliwe prywatnie, a łączna suma darowizn nie pokrywa nawet 10% kosztów.

Po zalogowaniu przejdź do Payments na pasku nawigacji. Masz dwie opcje:

• Subskrypcja — automatycznie odnawiana do momentu anulowania. Płatność kartą kredytową lub PayPal przez Stripe. Zalecane do stałego użytku.
• Płatność jednorazowa — musi być powtórzona ręcznie po wygaśnięciu okresu. Płatność kartą kredytową, SEPA, PayPal, Klarna itp.

Otrzymałeś wiadomość od PayPal, że Twój profil nie jest już aktywny i płatność za subskrypcję została anulowana?

Prawdopodobnie subskrypcja została zawarta przed 19 września, kiedy wystąpił błąd konfiguracji, przez co cykl wynosił tylko 1, 3, 6 lub 12.

W takim przypadku zaloguj się na ns.10be.de Payments i ponownie zawrzyj subskrypcję.

Jeśli kwota została już pobrana, wyślij nam swój adres e-mail PayPal, abyśmy mogli zwrócić kwotę.

Podczas tworzenia nowej subskrypcji lub płatności jednorazowej wybierasz okres:

Okres	Cena	Korzyść
1 Miesiąc	4,99 €	–
3 Miesiące	13,99 €	Oszczędź ~7 %
6 Miesięcy	25,99 €	Oszczędź ~15 %
12 Miesięcy *	49,99 €	Oszczędź ~20 % + eksport DB w cenie

* Eksport DB w cenie przy 12-miesięcznym okresie.

Możesz przypisać płatność do konkretnego serwera lub zostawić pole puste — zostanie automatycznie przypisana przy następnym uruchomieniu serwera.

Wskazówka: Dla drugiego i kolejnych serwerów jest kod promocyjny z 25 % rabatem w Stripe — wyświetla się automatycznie przy tworzeniu drugiego serwera.

Nie ma limitu. Jednak każda instancja wymaga aktywnej płatności, w przeciwnym razie instancja/e nie mogą być używane.

Na przykład, jeśli chcesz korzystać z dwóch instancji i nie chcesz płacić z góry, musisz zapłacić 2 x 4,99 € = 9,98 €.

Masz 15 instancji, ale tylko 10 płatności, więc możesz jednocześnie korzystać tylko z 10 serwerów.

Tak! Od 2. serwera automatycznie otrzymujesz 25% zniżki za pomocą kodu rabatowego. Kod jest wyświetlany przy tworzeniu dodatkowego serwera.

Oszczędzasz również przy dłuższych okresach płatności: przy 12 miesiącach przedpłaty oszczędzasz około 20% w porównaniu z płatnością miesięczną — plus eksport bazy danych w cenie.

Przejdź do Payments → Pokaż i zarządzaj subskrypcjami. Tam zobaczysz wszystkie swoje subskrypcje ze statusem (Aktywna / Wygasająca / Nieaktywna).





Kliknij „Zarządzaj subskrypcją”. Tam zobaczysz wszystkie szczegóły i możesz reaktywować subskrypcję — o ile data końcowa nie została jeszcze osiągnięta.





Jeśli subskrypcja już wygasła, po prostu utwórz nową subskrypcję lub płatność jednorazową w Payments → Dodaj nową subskrypcję.

Instancja może być używana tylko wtedy, gdy dokonano płatności.

Jeśli nie korzystasz z instancji, możesz anulować subskrypcję na koniec okresu i zapłacić ponownie, gdy będziesz chciał ponownie korzystać z Nightscout.

Twój serwer zostanie dezaktywowany, ale nie usunięty — wszystkie dane Nightscout zostaną zachowane. Gdy tylko nowa aktywna płatność zostanie dodana, serwer zostanie automatycznie ponownie uruchomiony.

Uwaga: Subskrypcja ze statusem „Anulowana” działa do daty końcowej — serwer pozostaje aktywny do osiągnięcia tej daty.

Przejdź do Payments → Pokaż i zarządzaj subskrypcjami → Zarządzaj subskrypcją → „Zarządzaj metodą płatności Stripe”. Tam możesz dodać nową kartę kredytową lub metodę płatności.

Prosimy, skontaktuj się z nami najpierw zanim złożysz reklamację w Stripe lub PayPal — obciążenia zwrotne i skargi generują dodatkowe opłaty. Rozwiążemy to szybko, bez komplikacji i zawsze uczciwie.

Tak, zostaną usunięte w ciągu kilku sekund.

Jednak kopia zapasowa bazy danych MongoDB i MySQL istnieje jeszcze przez maksymalnie 3 dni, więc dane mogą zostać przywrócone ze znacznym nakładem pracy.

Po upływie tych dni, gdy kopie zapasowe zostaną nadpisane, żadne dane nie pozostaną i wszystko zostanie całkowicie usunięte z serwera/konta.

Profil Nightscout jest konfigurowany bezpośrednio w Twojej instancji Nightscout — nie w panelu ns.10be.de.

Kroki:

1. Otwórz swój adres URL Nightscout (np. twoja-nazwa.ns.10be.de)
2. Kliknij menu (≡) w prawym górnym rogu i wybierz Edytor profilu
3. Wprowadź swoje wartości:
   • Strefa czasowa
   • Czas działania insuliny (DIA)
   • Współczynnik wrażliwości na insulinę (ISF)
   • Współczynnik węglowodanowy (CR)
   • Dawki bazowe (jednostki na godzinę, wg pory dnia)
   • Zakres docelowy (wartości dolna i górna)
4. Kliknij Zapisz, a następnie Aktywuj — bez aktywacji profil jest nieaktywny!

Master to stabilna, zalecana wersja dla większości użytkowników.

dev-psonnera to dostosowana wersja z dodatkowymi funkcjami AAPS (np. wizualizacja SMB) — zalecana dla zaawansowanych użytkowników AndroidAPS.

Możesz zmienić gałąź w dowolnym momencie w edytorze serwera. Po zapisaniu serwer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie z nową gałęzią.

Proszę skontaktuj się z nami. Teoretycznie nie ma problemu, chyba że zmiana musi dotyczyć pliku my.env. Ten plik jest odtwarzany po edycji serwera w profilu.

Wystarczy kliknąć "Redeploy" w przeglądzie serwerów. Twój serwer zostanie uruchomiony ponownie z najnowszą wersją Nightscout.

Przegląd serwerów pokazuje również bezpośrednio, czy Twoja wersja jest aktualna, czy dostępna jest aktualizacja.

W przypadku większych aktualizacji (np. wersji głównych) aktualizujemy wszystkie serwery automatycznie.

Tak, chyba że aktywowałeś opcję "withoutport", wtedy możesz uzyskać dostęp do instancji bez portu, używając tylko https://xxxx-twoja-nazwa-xxxx.ns.10be.de/

Tak! W edytorze serwera znajduje się sekcja "Konfiguracja niestandardowa". Tam możesz dodać dowolne zmienne środowiskowe Nightscout jako pary klucz-wartość.

Przykłady: CUSTOM_TITLE, THEME, SHOW_FORECAST itp.

Możesz również użyć niestandardowego obrazu Docker, np. jeśli chcesz przetestować własny fork Nightscout.

Proszę aktywuj opcję "withoutport", wtedy instancja będzie również dostępna bezpośrednio przez https:// bez portu.

Możesz też się z nami skontaktować, a my ręcznie przypiszemy Ci port.

Sprawdź strefę czasową w profilu Nightscout i popraw ją. Następnie wygeneruj raporty ponownie.

Ten problem może wystąpić przy zmianie profilu i jest znany: https://github.com/nightscout/cgm-remote-monitor/issues/3659

Jeśli instancja pokazuje status "running", poczekaj jeszcze 10 minut, potem powinno znów działać.

Jeśli po 15 minutach nadal nie działa, edytuj instancję i zapisz ją ponownie lub kliknij "redeploy", potem powinno znów działać.

Jeśli nadal nie działa, proszę skontaktuj się z nami.

To lokalny problem DNS. Zwykle pomaga po prostu ponowne uruchomienie telefonu. Jeśli komunikat nadal się pojawia, uruchom ponownie również router DSL.

Na Linuksie za pomocą np. następującego polecenia: mongorestore -h dsXXXXXX.mlab.com:XXXXXX -d databasename -u username -p dbpassword /your/path/dbbackup/nightscoutXXXX/

Alternatywnie możesz skorzystać z DB-Export, aby zaimportować bazę danych bezpośrednio do innej bazy danych za opłatą.

ns.10be.de obsługuje kilka metod importu bezpośrednio w panelu:

• Import API — Nightscout do Nightscout, wystarczy podać źródłowy URL i API secret
• Import MongoDB — Prześlij kompletny zrzut bazy danych (np. z Atlas/mLab)
• Import CSV — Dla danych Omnipod, Freestyle Libre i Dexcom

Przejdź do Import w panelu i wybierz odpowiednią metodę.

Może się tak zdarzyć, jeśli dane logowania są nieprawidłowe lub używana jest pompa nowsza niż 640G.

W przypadku Dexcom US mogą wystąpić problemy, które pojawiają się w Server.log jako "Error refreshing token null 500 Code: SSO_AuthenticateMaxAttemptsExceeed, Message: `Synchronization of SSO account during login failed. AccountId=......."

Zobacz ten post na FB

Najpierw zaloguj się do mlab/mongodb: https://account.mongodb.com/account/login.

1. Kliknij po lewej na "Database", potem 2. po prawej na "Connect".

3. Następnie kliknij "Connect with mongodb shell".

4. Skopiuj część między "mongodb+srv://" a "/myFirstDatabase".

Coś jak cluster0.7fhhjbf.mongodb.net to Twój Mlab DB Host.

Nazwa bazy danych, nazwa użytkownika i hasło powinny być Ci znane. W przeciwnym razie możesz je znaleźć w Heroku "vars".

Następnie zaznacz pole wyboru "Mlab ATLAS", wybierz docelową instancję i zapisz.

Jeśli nie zadziała, proszę skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci.