Pomoc & instrukcje

CarbCam szacuje węglowodany na podstawie zdjęcia — szybko, prywatnie i stworzone z myślą o codziennym życiu z cukrzycą. Tutaj znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do rozpoczęcia i codziennego użytkowania.

Szybki start

W trzech krokach od aparatu do oszacowania węglowodanów:

1

Zrób zdjęcie

Otwórz zakładkę Scan i sfotografuj swój posiłek — lub wybierz zdjęcie z galerii.

2

Sprawdź wartości

CarbCam pokaże Ci węglowodany, kcal, tłuszcz, białko i FPE. W razie potrzeby skoryguj.

3

Zapisz

Dotknij Zapisz. Wpis trafi do historii i opcjonalnie do Nightscout.

Tematy

Przewodnik

Krok po kroku przez wszystkie zakładki

Jak to działa

Proces, FPE, dokładność

FAQ

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Zrzuty ekranu

Wszystkie ekrany w jednym miejscu

O CarbCam

Idea, architektura, licencje

Szybkie odpowiedzi

Czy moje zdjęcia są przesyłane do chmury?

Tylko na potrzeby analizy AI — zdjęcie jest wysyłane do wybranego dostawcy AI, tam analizowane i Tak — zdjęcie jest wysyłane na serwer ns.10be.de i przekazywane do dostawcy AI. Pomniejszona miniatura i wynik są zapisywane w pamięci podręcznej. Opcjonalnie zapisywana jest przekodowana wersja w historii zdjęć (można usunąć w ustawieniach). Szczegóły: Polityka prywatności.

Jak dokładne jest szacowanie?

Typowe odchylenie: ±20 % dla prostych porcji, ±30 % dla złożonych posiłków. Produkty w opakowaniach z automatycznie rozpoznanym kodem kreskowym: ±5 %. Więcej w sekcji Dokładność.

Czy potrzebuję Nightscout?

Nie. CarbCam działa w pełni samodzielnie. Kto korzysta z Nightscout, może wyświetlać wartości glikemii pod posiłkiem i synchronizować wpisy jako Treatments — ale jest to opcjonalne.

Ile kosztuje CarbCam?

Aplikacja jest bezpłatna do zainstalowania. Do analizy AI dostępna jest przystępna cenowo subskrypcja — szczegóły na stronie CarbCam. Możesz również wprowadzić własny klucz API.

Rozwiązywanie problemów

Skanowanie nie działa / brak wyniku

Sprawdź uprawnienia kamery w ustawieniach systemu. Zrób zdjęcie w dobrym świetle, ostre, z całym talerzem w kadrze. Jeśli używasz własnego klucza API (BYOK): czy klucz jest ważny i ma kredyt u dostawcy?

Połączenie z Nightscout nie działa

URL poprawny (z https://, bez końcowego slasha)? API secret lub token w ustawieniach NS? Czy serwer jest dostępny w przeglądarce? Wskazówka: zarządzany hosting Nightscout na ns.10be.de.

Posiłek nie pojawia się w Nightscout

Czy wysyłanie treatmentów jest włączone w ustawieniach aplikacji? Czy filtr NS przepuszcza notatki? Odśwież widok webowy NS. Ponowny zapis wpisu w CarbCam wymusza resynchronizację.

Analiza BG: puste pole tekstowe

Limit u dostawcy AI osiągnięty lub klucz BYOK wygasł? Użyj przycisku „Nowy” w szczegółach posiłku (świeże wywołanie, bez cache). Przy powtarzających się błędach zmień dostawcę w ustawieniach.

Limit analiz osiągnięty

Subskrypcje resetują się w następną datę rozliczenia (koniec okresu rozliczeniowego). Kredyty bonus można kupić jednorazowo. Apple Family Sharing NIE jest obsługiwany dla subskrypcji — każde konto wymaga własnej subskrypcji.

Aplikacja się zawiesza lub crashuje

W Ustawienia → Log debug, wyeksportuj log i dołącz do formularza feedback. Uruchom ponownie urządzenie i zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.

Bezpośredni kontakt

Feedback w aplikacji (Ustawienia → Feedback) lub e-mailem na support@carbcam.app.

Potrzebujesz pomocy?

Opinie w aplikacji

Settings → Feedback — Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do dewelopera.

E-mail

support@carbcam.app

Historia opinii

Twoja historia opinii jest widoczna bezpośrednio na ekranie Feedback — z odpowiedziami dewelopera.

CarbCam – Pomoc